Account Manager

Location:
Warsaw Q22
Salary:
11,000 - 14,000 PLN net per fv / total cost of the employer (UZ)
B2B/UZ
Join our team as an Account Manager! We are looking for a passionate and committed person ready to take the helm of leading projects for leading brands.

‍As an Account Manager, you will be the first line of contact for our clients, making sure to build and maintain lasting relationships and efficiency. If you have experience in customer service and want to be part of a dynamic environment that focuses on innovation and growth, we look forward to your application!

What are the characteristics of an ideal Tiger?

  • Min. 3 years of agency experience as an Account Manager,
  • Ogromnie mile widziane doświadczenie w pracy w branżach takich jak: Beauty / Wellness / Fashion / Home / Lifestyle / Pet / Food /  Edukacja / Rozwój / Rozrywka / Parenting,
  • Duża ekspertyza w budowaniu i utrzymywaniu relacji z klientami,
  • Communicative English (at least B2 level),
  • Ability to effectively manage customer expectations and solve problems,
  • Ability to work with project management tools (primarily ClickUp),
  • Open-minded and out-of-the-box approach.
  • Gotowość do pracy w trybie hybrydowym - minimum raz w miesiącu w warszawskim biurze lub w razie spotkań i warsztatów z klientami.

Send us your resume as soon as possible so we can get to know you - you might be the one we're waiting for!

<a class="button w-button" style="text-decoration: none;" target="_blank" href="https://tigers.traffit.com/public/form/a/4fee4877a59c7feb5a4af6b80a81aa443276622b">Aplikuj</a>

What does the job entail?

  • Zapewniasz kompleksową obsługę klienta od początku do końca, włączając w to etapy onboardingu i finalnego rozliczenia,
  • Regularnie spotykasz się z zespołem operacyjnym w celu ustalenia priorytetów na dany tydzień oraz podziału zadań,
  • Wykorzystujesz narzędzia ClickUp i Slack do klarownego podziału zadań, zapewniając stałą rutynę pracy dla członków zespołu,
  • Delegujesz zadania i monitorujesz przebieg wykonania za pomocą narzędzia ClickUp, zapewniając transparentność i efektywność procesu,
  • Odpowiadasz za zarządzanie budżetem - śledzisz wydatki oraz dbasz o zgodność z założonymi ramami finansowym,
  • Utrzymujesz stały kontakt ze swoimi klientami, dbając o ich zadowolenie i długotrwałą współpracę,
  • You report on activities carried out, monitor performance indicators and recommend possible corrective/supportive actions.

What do we offer?

  • Instant development - with us you will learn as much in a quarter as in other places in a year.
  • Brak sufitu - Masz pomysł na rozwój usługi? Dostajesz wsparcie, by to zrobić. Chcesz zarabiać jeszcze więcej? Wspólnie znajdziemy sposób.
  • Industry exposure - we have the strongest communication channels in the industry where you can build an expert image.
  • Koleżeński zespół – w Tigers szczególną wagę przywiązujemy do budowania relacji między sobą!
  • Doskonałość operacyjna - dbamy o Twój komfort pracy dzięki przejrzystym procesom i pełnej jasności – wiesz co robić i wiesz po co to robisz.
  • Samodzielność i niezależność w działaniu, przy jednoczesnym wsparciu zespołu oraz dostępie do bazy wiedzy.
  • Opportunity to work from a modern office in Q22 in Warsaw.
  • Additional language lessons, preferential medical care and a free gym at Q22.

Salary:

We offer a salary of PLN 11,000 - 14,000 net on invoice (B2B) or the employer's total cost with a Contract of mandate.

Join us,

if you want the next steps on your professional path to depend on you! Become a guide in the digital jungle with us!

<a class="button w-button" style="text-decoration: none;" target="_blank" href="https://tigers.traffit.com/public/form/a/4fee4877a59c7feb5a4af6b80a81aa443276622b">Aplikuj</a>

Don't see an offer for yourself?

That's okay - let us get to know you anyway! Maybe in a while we'll be looking for someone with your profile.